Редакція від 10 серпня 2026 року
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів вебсайту (далі — «Сайт») відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI, а також інших актів законодавства України у сфері захисту персональних даних.
1. Володілець персональних даних
Володільцем персональних даних, зібраних через Сайт, є:
- ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АКЛІМА» (ТОВ «АКЛІМА»)
- Код ЄДРПОУ: 39343953
- Дата державної реєстрації: 08.08.2014
- Адреса: Україна, м. Київ, просп. Степана Бандери, 28А
- Email для звернень щодо персональних даних: info@aclima.com.ua
- Телефон: +38 (044) 500 00 59
- Уповноважена особа: Флорес-Кортес Віктор Артурович
2. Які персональні дані ми збираємо
2.1. Дані, які ви надаєте добровільно через форми на Сайті (форма підбору обладнання, форма зворотного зв’язку, запит комерційної пропозиції):
- ім’я
- номер телефону
- адреса електронної пошти
- зміст повідомлення, включно з інформацією про ваш обʼєкт (площа, висота, тип приміщення), якщо ви її вказуєте
2.2. Дані, що збираються автоматично під час користування Сайтом:
- IP-адреса та приблизне місцезнаходження (до рівня міста)
- тип пристрою, браузера та операційної системи
- сторінки, які ви відвідали, дата, час і тривалість відвідування
- джерело переходу на Сайт
- файли cookie (див. розділ 5)
2.3. Сайт не збирає та не обробляє персональні дані особливих категорій (расове або етнічне походження, політичні чи релігійні переконання, стан здоров’я тощо).
3. Мета та правові підстави обробки
- Обробка звернень і надання комерційних пропозицій — на підставі вашої згоди, яку ви надаєте, надсилаючи форму (ст. 11 Закону № 2297-VI);
- Укладення та виконання договорів поставки, монтажу та сервісного обслуговування обладнання;
- Комунікація з вами щодо вашого запиту телефоном або електронною поштою;
- Аналітика та покращення роботи Сайту — на підставі легітимного інтересу володільця в знеособленому вигляді;
- Виконання вимог законодавства України (податкового, бухгалтерського тощо).
Надсилаючи будь-яку форму на Сайті, ви надаєте добровільну, конкретну та однозначну згоду на обробку зазначених у ній персональних даних з метою, визначеною цією Політикою.
4. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для їхніх маркетингових цілей. Дані можуть передаватися лише:
- постачальникам технічних послуг, які забезпечують роботу Сайту (хостинг, сервіси email-розсилок, аналітика) — в обсязі, необхідному для надання послуг;
- офіційним партнерам групи Mycond — виключно для підготовки комерційної пропозиції за вашим запитом;
- державним органам — у випадках, прямо передбачених законодавством України, на підставі належно оформленої вимоги.
У разі використання сервісів, розташованих за межами України (наприклад, сервісів вебаналітики), передача даних здійснюється з дотриманням вимог ст. 29 Закону № 2297-VI.
5. Файли cookie
Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері. Сайт використовує:
- Технічні (обов’язкові) cookie — забезпечують коректну роботу Сайту; їх відключення може порушити функціональність;
- Аналітичні cookie — допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють із Сайтом (у знеособленому вигляді).
Ви можете обмежити або заборонити використання cookie в налаштуваннях свого браузера. Детальніше — на сторінці Політика cookie.
6. Строк зберігання даних
- дані зі звернень і форм — до 3 років з моменту останньої комунікації або до відкликання згоди;
- дані, пов’язані з укладеними договорами, — протягом строків, встановлених законодавством України для первинних документів;
- аналітичні дані — у знеособленому вигляді без обмеження строку.
7. Ваші права
Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати про джерела збирання та місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються дані;
- на доступ до своїх персональних даних;
- отримувати відповідь про те, чи обробляються ваші дані, а також зміст таких даних — не пізніш як за 30 календарних днів з дня надходження запиту;
- пред’являти вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки;
- вимагати зміни або знищення своїх даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
- відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент;
- звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Для реалізації цих прав надішліть запит на info@aclima.com.ua з теми «Персональні дані». Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до моменту відкликання.
8. Захист персональних даних
Володілець вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення: шифрування з’єднання (HTTPS/TLS), обмеження доступу працівників за принципом необхідності, регулярне оновлення програмного забезпечення Сайту.
9. Зміни до Політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Радимо періодично переглядати цю сторінку.
10. Контакти
З усіх питань, пов’язаних із цією Політикою та обробкою персональних даних:
ТОВ «АКЛІМА», код ЄДРПОУ 39343953
м. Київ, просп. Степана Бандери, 28А
info@aclima.com.ua · +38 (044) 500 00 59